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Que hacer cuando tus clientes apestan

clientes que apestanUna de las razones por las que alguien decide abandonar el camino de la escalera corporativa (o del grillete descarado del empleo según el caso) es para tener libertad de hacer las cosas que quiere, cuando quiere, como quiere y con quien quiere.

La inmensa mayoría de quienes inician su empresa pronto descubren que eso no es precisamente fácil.

Ciertamente, el león no es como lo pintan.

Como resultado, 9 de cada 10 nuevos emprendedores fracasa miserablemente en unos pocos años…
estadísticamente, es más probable ganar dinero apostando en un casino en Las Vegas que triunfando como emprendedor.

Quizá esa sea una de las razones primordiales por la que tantos emprendedores resisten su impulso de deshacerse de los clientes difíciles.

Sin afán de ser desagradecido, hay que ser muy franco y saber reconocer cuando tenemos frente a nosotros a un cliente que apesta.

Un cliente que apesta nos drena la energía.

Nos colma la paciencia.

Nos hace la vida miserable.

¿Qué hacemos cuando llega a nuestras vidas un cliente de este tipo?

Si me preguntas a mí, yo hago 2 cosas:

1. Preguntarme ¿qué he hecho yo que ha atraído a este sujeto a mí? (y luego hacer los ajustes para asegurarme de repeler a todos los de su clase)

2. Despedir a ese HDP!

Bueno, para ser franco, mi orden es el inverso al que acabo de escribir.

¿Sabes? La vida es demasiado corta como para perderla con idiotas que solo saben amargarte la vida.

Si dependes económicamente de estos tipos… man, ciertamente tienes cambios importantes que efectuar en tu negocio.

Tu vida es tu mayor activo. No vale la pena desperdiciarla solo porque no tienes dinero. Esa es la forma en que piensa la gente barata.

Y tu no eres barato, ¿o si?

No pongas como excusa tu necesidad o las necesidades de tu familia… no hay excusa para vivir permanentemente dependiente de los caprichos de gente que detestas.

Si por alguna razón estuvieras en esa situación, haz un pacto contigo mismo para salir de ahi en un máximo de 90 días. Y luego haz todo lo que tengas que hacer para lograrlo.

Sé que la mayoría de personas que lea esto lo descartará porque considerará que suena bonito pero no es práctico.

Esa misma gente olvida que solo una persona impráctica se mete en el mundo de los negocios.

Hay que ser especial (o muy ingenuo) para tratar de tener éxito como emprendedor. Por mucho que no es el camino fácil.

La gran pregunta es:

¿Cómo diablos hago para poder despedir a todos esos miserables que me hacen la vida de cuadritos tan pronto como sea posible?

Y la gran respuesta es:

Creando una masa de clientes mucho más agradables
que te den suficiente dinero!

D’oh! << Expresión de Homero Simpson!

Ahora, ¿cuál es la forma más barata, práctica y fácil de hacerlo?

Adivinaste, Quimo Savvy… utilizando el email.

El email es el último recurso del emprendedor chiquito. Es una forma no invasiva, barata (gratuita en este momento), y muy eficiente de pedirle dinero a la gente…

…que muy poca gente sabe utilizar bien (por lo que es todavía más fácil sobresalir de entre la multitud).

En mi último mensaje te comenté que iba a hacer el lanzamiento de mi Newsletter especial para ganar dinero con email. ¿No lo recuerdas?, puedes echar un vistazo aquí.

Bueno, aproveché en las vacaciones para hacer los ajustes que necesitaba para iniciar la promoción de dicho Newsletter en los próximos días.

Te mantendré informado. Mientras tanto, tal vez te interese echarle un vistazo al próximo evento que voy a impartir junto a mi socia Dina Guillén el Sábado 13 de 8 a 12m.

Estamos en contacto,

Erick Monzon

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La parte que Bill Gates NO dice de su Exito

bill gates in 1994Perseverancia … Inteligencia .. Buen Timing … o Simplemente Buena Suerte …

¿Cuál de los anteriores crees tú que Bill Gates considera la razón principal por la que ha sido tan exitoso?

De hecho, la respuesta no es ninguna de las anteriores.

Gates atribuye su éxito a su deseo de nunca dejar de aprender.

Para Gates “no sé” se ha convertido en “aún no sé.”

Ciertamente, cuando Gates habla, yo escucho.

Tener una actitud de “nunca dejar de aprender” es clave para el éxito en cualquier cosa que hagamos en la vida, pues invariablemente experimentarás más éxito si siempre estás esforzándote en ampliar tus conexiones neurológicas.

Sin embargo, creo que mucha gente pierde de vista el verdadero significado de las palabras de Gates.

Después de todo, la mayoría siempre se equivoca.

“Nunca dejar de aprender” no significa lo mismo para Gates que para la mayoria de mortales.

En mi humilde (pero correcta) opinión, para casi todos aprender es una actividad pasiva. Leer un libro, ir a clases, atender seminarios, etc.

Pasivas, pasivas, pasivas.

Aprender es relativamente fácil… incluso es divertido.

Pero no es a eso a lo que se refiere el buen Bill.

Para él, aprender es una actividad No-Pasiva.

Para él aprender es comprender un concepto y aplicarlo inmediatamente: perfeccionarlo, hacerlo suyo, hacer que otros lo hagan suyo y como resultado dominar el mundo.

Yo diría que le ha funcionado bien.

Cuando lo ves de esa forma puedes reírte de todos los pseudo-intelectuales que pueden recitarte todos los tratados de finanzas, marketing y negocios del mundo pero son incapaces de salir al mundo y ganar dinero.

Están demasiado temerosos de fracasar como para hacer algo diferente… algo único. Qué diablos, son incapaces incluso de hacer algo repetido con un toque único.

Esos son los que viven corrigiendo a otros, criticando a otros y haciendole perder el tiempo a otros.

Son quienes están interesados en pretender ser, en aparentar.

Creen que la culpa de sus problemas financieros es de “los ricos que no comparten”

O del mercado que “no valora lo que valen”

Son patéticos.

Pero bueno, para qué perder tiempo con esos losers…

Vamos juntos a ganar dinero.

Mucho dinero.

¿Qué es lo que debes hacer?

  • Comprender.
  • Implementar.
  • Analizar.
  • Corregir.
  • Continuar ad infinitum.

Aunque nunca seas el próximo Bill Gates, amasarás más dinero en tu vida del que puedes imaginar en este momento.

No es tan complicado.

Pero definitivamente no es para cualquiera.

¿Qué es lo primero que debes comprender?

Por mucho te digo que lo primero es Entender En Qué Debes Enfocarte.

En descubrir qué es exactamente lo que hacen las personas que obtienen cantidades obscenas de dinero al final de su vida.

Es más fácil de lo que crees.

Y podrás aprenderlo por menos de lo que cuesta una cena para 2 personas en un buen restaurante el próximo Jueves 21, Sábado 23 y Domingo 24.

El evento es de 8 a 12m. cada día. El costo de admisión es para un solo día (es increíble que haya que aclarar esto) … En fin.

La opción es seguir creyendo lo que quieras creer.

Te repito, no es para cualquiera. Es para los que quieren ser… los que pretenden ser ABSTENERSE.

Acá están todos los detalles.
http://inteligenciaenaccion.com

Erick Monzon

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Estrategia

Emprendedores sin Pedigree

gatito sobre jeansDesde muy joven he sabido que necesito ayuda con cuestiones poco importantes, como el protocolo de negocios y la imagen personal.

Pues bien, aprovechando una oportunidad, finalmente me decidí a tomar un curso intensivo con la mayor experta sobre esos temas en mi país.

La historia de esa mujer es fascinante: comenzó como aspirante a “miss” y desde entonces ha ostentado todo  tipo de cargos empresariales y políticos.

Incluso fue diputada y cónsul de la república en varios países.

Ha sido asesora de imagen de presidentes, vice-presidentes, prominentes empresarios… la mujer sabe su negocio. Por supuesto que ya le ofrecí un trato para hacer una alianza juntos.

Pero no nos desviemos del tema.

Cuando conocí a esta mujer pensé… “bueno, quizá esta es la persona indicada para ayudarme a sacar de mi interior al tipo increíble que solo yo he podido ver”.

Comenzamos las primeras clases… y tal como imaginé, muchos cambios que debía hacer. Bajar de peso es la primera.

Eventualmente llegamos a uno de los puntos más complejos (para mí al menos): la vestimenta.

Casi me caigo de la silla cuando descubrí que hay 5 estilos de personalidad en la vestimenta (!) y… ¿cuál crees que fue el mío?

Exacto… el que no tiene pedigree.

El nombre técnico es “Natural” (se ve que involucraron a un marketer para que nadie se sintiera mal con el nombre).

Lo interesante es que mi maestra me hizo ver que se puede ser un tipo espectacular aún sin tener pedigree.

Robert Redford, Richard Gere, Charlton Heston y Chuck Norris están en mi misma categoría.

Nada mal, ¿no lo crees? Aún hay esperanzas para mí.

En los negocios, muchos emprendedores super exitosos no tienen “pedigree de negocios” -en lo más mínimo- 

Nunca estudiaron negocios en la Universidad, o comenzaron y no terminaron, o ni siquiera fueron a la universidad.

No son tipos cuya inteligencia destaque.

Ni son personas que tengan un gusto refinado.

Pero son personas cuyo éxito está ahí… para quien quiera admirarlo.

Richard Branson, Arnold Schwarzenneger, Duncan Bannatyne, Walt Disney… por nombrar algunos.

Cero pedigree = Muchos $$$

Es un error detenerse por no contar con las credenciales correctas, o por no tener los “conectes” apropiados, o por “ser indigno” debido a tus errores pasados.

Esos son los pretextos que los losers utilizan para vivir siempre en depresión.

Pero tu sabes, mi amigo, que el mundo del emprendedor es un lugar rudo.

No es para los débiles de corazón ni para quienes se desaniman fácilmente.

Pero hay formas de hacerlo menos difícil, como saber que para triunfar en grande necesitas crear dinero y manejar bien el dinero (doh! [esa es la expresión de Homero Simpson, para quienes no saben])

Lo que no es tan evidente es cómo crear el dinero.

No todos saben -en realidad casi nadie sabe- en qué debe enfocarse.

Tampoco saben cuales son las 3 variables más importantes a considerar al evaluar sus propios negocios o sus posibilidades de inversión.

Tampoco saben utilizar la deuda para ganar dinero.

El pasado sábado tuvimos un evento en el que hablé  justo de eso. Lo llamamos “lo que tus padres siempre quisieron enseñarte sobre el dinero (pero ellos mismos no sabían)

La buena noticia es que vamos a repetir este evento toda esta semana (hubo más personas que las que podíamos manejar). Lo voy a impartir junto a mi socia Dina el martes 19, jueves 21, sábado 23 y domingo 24.

Siempre de 8:00 a 12:00

Si vives fuera de El Salvador y te interesa lo que  impartimos, envíame un email. Si hay suficientes  interesados lo voy a grabar y podrás tener la oportunidad de comprarlo.

Acá están todos los detalles:
http://inteligenciaenaccion.com

Si no te diste cuenta a tiempo, esta es tu oportunidad de redimirte. Desperdiciala a tu cuenta y riesgo.

Estamos en contacto,

Erick Monzon

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Por que desprecio a los bancos

cochinito remendadoYo desprecio a los bancos. En una época los odié, pero ahora solo los desprecio.

Esto se debe a que he tenido más problemas con los bancos que los que cualquiera puede desear. Y he podido apreciar sus “mejores prácticas” desde diferentes ángulos.

Cuando mis finanzas iban en caída libre, era de esperarse: yo sé que a los bancos no les gusta que no les paguen. Tienen razón en ser tan hostiles.

No es esa la razón de mi desprecio.

Es por todo lo que tuve que experimentar en mi búsqueda de la redención financiera lo que originó esto dentro de mi ser.

Si hay un problema que alguien puede tener, yo ya lo tuve.

Cargos absurdos por prácticas “inusuales”de negocios, cheques que rebotan aún cuando hay fondos en la cuenta, cobros de más de $50 por emitirme una chequera que nunca me llegó (sin reembolso, por supuesto), fondos congelados por más de medio año por llamarme igual que un traficante brasileño, fondos no admitidos (!) por transferencias internacionales de terceros…

Eso, por supuesto, con los bancos de Estados Unidos.

Si comienzo con los bancos de mi país, es para llorar.

Basta con decir que el sistema no está diseñado para ser amigable -mucho menos para ayudarle a crecer rápidamente- con el emprendedor chiquito que está tratando de romper el cascarón.

Muchos de quienes sueñan con ser los próximos titanes con negocios internacionales desconocen todas las tretas de las que se valen esos tipos para obstaculizar sus proyectos.

Pero al menos en este mundo, es sumamente complicado hacer negocios de tamaño considerable sin recurrir a los bancos.

Es enfermizo, pero es real.

Es su juego. Ellos ponen las reglas.

Nosotros obedecemos las reglas o no nos dejan jugar.

Sin embargo, puedo decirte algo con total certeza:

El banco no trata a todos por igual.

Para nada.

No importa que pagues puntual o que tengas varios servicios contratados con ellos… si el monto de tus operaciones es bajo (de acuerdo a ellos), eres poco más que un cero a la izquierda.

Pero cuando tienes cierta cantidad de dinero ahi dentro, comienzas a conocer una amabilidad que jamás hubieras sospechado de esos buitres.

Mejores tratos, mejores oportunidades, mejor todo.

No hay sutileza alguna. Servilismo ante todo.

Así que, si me preguntas a mí… no hay mucho que pensar. Es fácil saber en qué parte de la ecuación quieres estar.

El punto es… cómo hacer para pasar al lado correcto de la ecuación.

Cómo obtener la masa que te va a asegurar los mejores tratos, las mejores oportunidades, los mejores todo.

Es una mezcla de dos factores: Marketing & Administración de Dinero.

Si no tienes esos dos bien, siempre estarás del lado equivocado de la cerca.

Ambas son habilidades que cualquiera puede aprender.

Usualmente hablo de la primera. Eventualmente hablo de la segunda.

Y mañana es una de esas eventuales. En un evento que ha sido preparado para que puedas iniciar tu camino hacia la ACUMULACIÓN de dinero. La ponencia se llama:

“Lo que tus padres siempre quisieron enseñarte sobre el dinero (pero ellos mismos no sabían)”

Todos los detalles están aquí:
http://inteligenciaenaccion.com

Te veo mañana.

Erick Monzon

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La Habilidad Que Pondrá La Riqueza A Tus Pies

sentado en dineroSi ya has tomado la decisión de construir tu futuro con tus propias manos, este artículo valdrá su peso en oro para ti.

A pesar de lo que puede parecer, he comprobado una y otra vez que obtener el éxito en la vida tiene más que ver con lo que NO haces o haces mal que con lo que sí haces o haces bien.

¿Sabes? Aun con todas las excepciones, en general casi todos los emprendedores tienen algo que vale la pena promover, conocen razonablemente bien a sus clientes y tienen el sentido común en su lugar.

Sin embargo, esto choca de frente con el hecho que el 95% de la población mundial no tiene casi nada que mostrar luego de toda una vida dedicada al trabajo.

¿Por qué se da esto?

Si bien los detalles específicos varían de persona a persona, hay algo que la mayoría de personas hacen mal o muy mal, y es que:

La Mayoría de Personas Es Pésima 
Administrando Su Propio Dinero!

Cuando comencé a estudiar los mercados para invertir en commodities descubrí que la diferencia principal entre un excelente trader que obtiene buenos resultados y un buen trader que obtiene resultados extraordinarios es la administración de su dinero.

En los negocios sucede exactamente lo mismo.

Observa este ejemplo de dos marketers (Pedro y Juan) que no tienen nada más que $500 para empezar:

Esto es lo que hace Pedro:

Pedro obtiene el derecho de promover un producto natural a cambio de una comisión por ventas sin tener que pagar, pues es muy bueno para proponer tratos; así que utiliza esos $500 para crear un sitio web excelente (a.k.a. muy bonito) para su “compañía” y para ganar dinero ofrece una promoción para quienes visiten su nuevo sitio, imprime 1,000 flyers que distribuye por la ciudad y crea una página en Facebook para mantener informados a sus amigos y llegar a más personas.

Esto es lo que hace Juan:

Juan utiliza los $500 para adquirir una herramienta muy especializada para descubrir las palabras claves que sus clientes están activamente buscando en el área de comida orgánica, crea varios sitios web dirigidos a esas palabras específicas, compra $200 en publicidad en Adwords y Facebook, crea una landing page que sirve para que la gente se suscriba a una lista y obtiene un servicio de autoresponder que le permite crear una relación con quienes se suscriben a todos sus sitios.

Paremos aquí…

Con esta información podemos decir que ambos han hecho algo inteligente por su negocio y han utilizado bien esos $500.

Si no supiéramos absolutamente nada más de Pedro y Juan, podemos aventurarnos a predecir que lo más probable es que a lo largo del tiempo, Juan hará entre 3 y 10 veces más dinero que Pedro habiendo invertido la misma cantidad de dinero.

Podría ser incluso más… mucho más.

No es que Pedro haya sido “un burro”; la diferencia radica en que Juan utilizó el dinero en una forma más eficiente y efectiva.

Vamos hacia el futuro…

Si Pedro y Juan siguieran esta tendencia mes tras mes, en 10 años Juan habría superado tanto a Pedro que no habría comparación posible.

Y en la vida real… la mayoría de emprendedores es ¿cómo Juan o como Pedro?

En la vida real, el emprendedor promedio no es como Pedro ni mucho menos como Juan.  En la vida real, el emprendedor promedio quiebra 9 de cada 10 veces en menos de 10 años.

En la vida real, el emprendedor promedio es un engañado que busca obtener todo de gratis y guarda los $500 “por si acaso”, así que asiste a desayunos de negocios buscando contactos… (por supuesto que nunca desayuna), trata de crear equipos de trabajo ganadores sin pagar lo que los ganadores solicitan y “se rebusca” permanentemente para salir con las cuentas del mes.

Esto es igual en todos los países libres del mundo.

Es notable resaltar que esos emprendedores promedio son quienes tienen más deseos de pasar de $0 a $1 millón en el lapso de 3 meses a un año máximo y que miran a Pedro con envidia y a Juan con odio.

Hay algo que esas personas mueren sin comprender…

Tal vez recuerdes que hay un dicho que dice “la forma en la que haces algo es la forma en la que haces todo”…

Admito que comulgo con ese dicho en su totalidad.

Esa forma de administrar el dinero productivo se convierte en la forma de administrar el dinero para gastos corrientes de vida.

También se convierte en la forma de administrar el tiempo

También se convierte en la forma de administrar los pensamientos y las áreas de enfoque

Es el efecto acumulado de *décadas* de una administración deficiente de sus activos el que produce el hecho que alguien llegue a viejo y no tenga gran cosa que mostrar.

Triste pero cierto.

Me interesa mucho leer tus comentarios con respecto a este tema; así que hazme el favor de dejarlos al final de este post. Si crees que será de utilidad para otros, compártelo con todos tus conocidos y amigos.

Para Incrementar Tus Ingresos,

Erick Monzon

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